

사진 속 문에는 번호판 없이 레버만 달려 있습니다
사진 속 문은 연한 나무결 무늬이고 세로로 결이 흐릅니다. 가운데 높이에 둥근 받침판이 붙어 있고, 그 위에 무광 은색 레버 손잡이가 오른쪽으로 뻗어 있습니다.
받침판과 손잡이가 만나는 자리에는 작은 턱이 하나 보입니다. 왼쪽 뒤로는 연한 파란 타일 벽과 흰 세면대 모서리가 흐리게 비칩니다.
- 번호판: 이 문에는 보이지 않습니다.
- 열쇠 구멍: 이 각도에서는 드러나지 않습니다.
- 손잡이 방향: 오른쪽으로 뻗어 있습니다.
- 표면: 긁힌 자국이나 들뜬 곳은 보이지 않습니다.
집 안에는 이렇게 번호판이 없는 문과 번호판이 있는 현관문이 섞여 있습니다. 번호를 잊었을 때는 막힌 문이 어느 쪽인지부터 갈라야 합니다. 같은 집이라도 현관문과 안쪽 문은 여는 방식이 다릅니다.
번호가 안 떠오를 때 바로 할 것과 하지 말 것
급한 마음에 손부터 가면 일이 커질 수 있습니다. 아래처럼 나눠 보시면 도움이 됩니다.
| 먼저 해 볼 것 | 하지 말아야 할 것 |
|---|---|
| 카드나 다른 열기 방식이 있는지 보기 | 짐작한 번호를 계속 눌러 보기 |
| 같이 쓰는 가족에게 물어보기 | 본체를 두드리거나 억지로 떼기 |
| 문 앞인지 안쪽인지 자리 확인 | 영상만 보고 혼자 분해하기 |
번호를 여러 번 틀리면 일정 시간 입력이 막히는 제품이 있습니다. 그래서 짐작으로 누르는 것은 피하시는 편이 좋습니다. 기다리는 동안 문 앞에 더 오래 서 계시게 되기 때문입니다.
잠실3동 쪽은 전화 주시면 됩니다.
010-2384-8536잠실3동 비밀번호 분실로 막히셨을 때는 출장으로 엽니다
혼자 해결하려 하지 마시고 전화 주세요. 출장으로 열어 드립니다.
- 전화문 앞인지 안쪽인지만 말씀해 주세요.
- 모양번호판이 있는 문인지 레버만 있는 문인지 말씀해 주세요.
- 출장현장에서 문과 잠금 상태를 먼저 봅니다.
- 본인 확인그 집에 사는 분이 맞는지 확인합니다.
- 문 열기확인을 마친 뒤 문을 엽니다.
작업 뒤 새 번호를 정해 드렸습니다. 같이 쓰는 분이 있으면 그 점도 말씀해 주시면 됩니다.
잠실3동에서 전화 주실 때 전해 주시면 좋은 것
- 막힌 문이 현관문인지 안쪽 문인지
- 번호판이 보이는지, 레버만 있는지
- 카드 같은 다른 열기 방식이 있는지
- 문 앞에 계신지, 안쪽에 계신지
이 정도만 말씀해 주셔도 통화가 짧아집니다. 사진이 어려우면 말씀만 해 주셔도 됩니다.
송파구 이웃 동도 같은 날 출장
송파구 안에서는 잠실6동·잠실7동·풍납1동·풍납2동도 같은 방식으로 전화 주시면 됩니다. 잠실6동과 잠실7동처럼 세대가 많은 단지는 문마다 잠금 모양이 달라, 막힌 문이 어느 쪽인지부터 말씀해 주시면 됩니다. 풍납1동과 풍납2동에서도 비밀번호 분실로 못 들어가실 때 짐작으로 누르지 마시고 먼저 연락 주세요.
자주 묻는 질문
잠실3동에서 비밀번호 분실이면 전화 전에 무엇을 보면 되나요?
막힌 문이 현관문인지 안쪽 문인지, 번호판이 있는지만 말씀해 주시면 됩니다. 사진이 있으면 통화가 더 짧아집니다.
번호판이 없는 문도 출장으로 열 수 있나요?
문과 잠금 모양을 보고 그에 맞게 엽니다. 본인 확인을 먼저 합니다. 문이 안 열리면 전화 주세요. 출장으로 열어 드립니다.
짐작나는 번호를 몇 번 더 눌러 봐도 괜찮을까요?
그만 누르시는 편이 좋습니다. 여러 번 틀리면 일정 시간 입력이 막히는 제품이 있어 문 앞에서 더 오래 기다리게 됩니다.